F.A.Q. Spedizioni

Domande riguardanti le Spedizioni:

 

Appena l'ordine verrá spedito, vi arriverá una e-mail con un link per monitorare, ed eventualmente gestire la consegna dell'ordine. Non la trascurate! Potrebbe essere finita in SPAM!

 

Corriere express (GLS):

Quanto costano le spedizioni?

Tutte le spedizioni costano 5,50 euro, fino a 100 euro di spesa. Dai 100 euro in sú é gratuita. Ciò é valido in Italia, escluse localitá particolari (vedi prossimo punto).

Come verrá spedito il mio ordine? 

Gli ordini vengono spediti con corriere GLS per tutte le destinazioni italiane, escluse le localitá particolarmente difficili da raggiungere per i corrieri, come alcune zone montane remote, alcune isole minori, o luoghi come Campione D'Italia ecc. 

Tutti gli ordini per queste destinazioni che non presentano peró sovrapprezzi con PosteItaliane verranno spediti con PosteItaliane.

Per eventuali simulazioni di spedizione in zone dubbie, contattare dalla pagina di contatto. 

Dopo quanto verrá spedito il mio ordine?

 Gli ordini vengono spediti ogni 2 giorni, esclusi sabato e domenica.

Dopo quanto arriverá il mio ordine?

 il corriere GLS ci mette soltanto 24/48h per le consegne!

Il mio ordine é monitorato?

 Assolutamente si! Appena il corriere prenderá in carico il pacco riceverete un email dalla quale potrete monitorare l'ordine. 

Quanti tentativi di consegna verranno fatti?

 Viene fatto un primo tentativo di consegna, dopodiché riceverete un email dal corriere, attraverso la quale potrete gestire la spedizione.

Il corriere é passato ma non ero a casa, cosa faccio?

 Visualizza l'email, e clicca sul link! verrá spiegato tutto lí!

Come funzionano le spedizioni all'estero?

Per spedizioni dentro l'EU verrà usato il corriere GLS, per spedizioni fuori EU (es. Svizzera) verrà utilizzato il servizio postale statale.

Ordini fuori dall'Unione Europea verranno spediti con il servizio postale statale. Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.

Punto di Ritiro (InPost):

É possibile ritirare il pacco ad un locker?

Quanto costano le spedizioni?

Tutte le spedizioni costano 5,50 euro, fino a 100 euro di spesa. Dai 100 euro in sú é gratuita. Ciò é valido in Italia, escluse localitá particolari (vedi prossimo punto).

Dopo quanto verrá spedito il mio ordine?

 Gli ordini vengono spediti ogni 2 giorni, esclusi sabato e domenica.

Dopo quanto arriverá il mio ordine?

 il il servizio InPost ci mette soltanto 24/48h per le consegne!

Il mio ordine é monitorato?

 Assolutamente si! Appena il pacco verrá lasciato ad un locker riceverete un email dalla quale potrete monitorare l'ordine. 

Come faccio a ritirare il pacco?

Sará necessario fornire e-mail e numero di cellulare durante l'ordine sui quali verranno inviati i codici di ritiro.

Come seleziono il locker per il ritiro?

Per selezionare il locker, basterà aprire la scheda di dettagli dell'ordine nella pagina di ringraziamento, dopo l'acquisto.

Vedi video: