Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR). En vigor desde el 19/01/2023
PREÁMBULO
La presente información tiene en cuenta lo indicado por el GDPR y el Código de la Privacidad (D. Leg. 30 de junio de 2003 n. 196). El documento ha sido redactado también en base a las Directrices del Garante de la Privacidad (sobre todo las Directrices de lucha contra el spam emitidas por el Garante de la Privacidad el 4 de julio de 2013).
Titular del Tratamiento: Transchest Tape de Sofia Vladikas, Via Portogruaro, n. 3 – 00182, Roma (RM), Cámara de Comercio de Roma, C.F. VLDSFO98E42Z133Z, Tel.: +39 3405557339, Email: transchesttapeita@gmail.com
Sitio al que se refiere la presente política de privacidad: https://transchest-tape.it/ (Sitio).
El Responsable del Tratamiento no ha nombrado un DPO (Delegado de Protección de Datos). Por lo tanto, puede enviar cualquier solicitud de información directamente al Responsable del Tratamiento.
INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento describe cómo el Responsable del Tratamiento trata sus datos personales proporcionados en el Sitio.
A continuación se describen los principales tratamientos de sus datos personales. Se explica en particular la base jurídica del tratamiento, si la entrega es obligatoria y las consecuencias de la falta de entrega de datos personales. Para describir mejor sus derechos, en caso necesario, hemos especificado si y cuándo un determinado tratamiento de datos personales no se lleva a cabo. En el Sitio usted tiene la posibilidad de introducir datos personales de terceros. En este caso, usted garantiza haber obtenido el consentimiento de estos sujetos para la introducción de estos datos personales. Por lo tanto, usted se compromete a indemnizar y mantener indemne al Responsable del Tratamiento de cualquier responsabilidad.
Registro en el Sitio
La información y los datos solicitados en caso de registro se utilizarán para permitirle tanto acceder al área reservada del Sitio, como para disfrutar de los servicios en línea ofrecidos por el Titular del Tratamiento a los usuarios registrados. La base jurídica del tratamiento es la necesidad del Titular del Tratamiento de llevar a cabo medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado. La entrega de los datos es opcional. Sin embargo, su posible negativa a proporcionar los datos conllevará la imposibilidad de registrarse en el Sitio.
Compras en el Sitio
Sus datos personales serán tratados para permitirle realizar compras en el Sitio. En caso de realizar un pedido de compra en línea, para permitir la conclusión del contrato de compra y la correcta ejecución de las operaciones relacionadas con el mismo (y, si es necesario según la normativa del sector, para cumplir con las obligaciones fiscales). La base jurídica del tratamiento es la obligación del Responsable del Tratamiento de ejecutar el contrato con el interesado o de cumplir con obligaciones legales. Independientemente de lo anterior (y por lo tanto de su consentimiento), el Responsable del Tratamiento podrá tratar sus datos con fines de "soft-spam", regulado por el art. 130 del Código de la Privacidad. Esto significa que, limitándose al correo electrónico que usted proporcionó en el contexto de una compra a través del Sitio, el Responsable del Tratamiento tratará el correo electrónico para permitir la oferta directa de productos/servicios similares, siempre que usted no se oponga a dicho tratamiento en las modalidades previstas por la presente información. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en enviar este tipo de comunicaciones. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en recibir comunicaciones de "soft-spam". El Responsable del Tratamiento podrá enviar correos electrónicos para recordar al usuario que complete una compra. La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en enviar este tipo de comunicaciones.
Responder a sus solicitudes
Sus datos serán tratados para responder a sus solicitudes de información. La entrega es opcional, pero su negativa implicará la imposibilidad para el Responsable del Tratamiento de responder a sus preguntas. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en dar seguimiento a las solicitudes del usuario. Este interés legítimo es equivalente al interés del usuario en recibir respuesta a las comunicaciones enviadas al Responsable del Tratamiento.
Marketing genérico
Previo Su consentimiento, el Responsable del Tratamiento podrá tratar los datos personales que usted haya proporcionado con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos relacionados con productos propios o de terceros. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento. La entrega de los datos personales para esta finalidad es meramente opcional. La falta de consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing implicará la imposibilidad para usted de recibir material publicitario relacionado con productos/servicios del Responsable del Tratamiento y/o de terceros, así como la imposibilidad para el Responsable del Tratamiento de realizar investigaciones de mercado, incluso dirigidas a evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, así como de enviarle boletines informativos. El envío de estas comunicaciones se realizará a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado en el Sitio.
Perfilación
El Responsable del Tratamiento no realiza "perfilado" con sus datos personales. Por lo tanto, no le enviará material publicitario y/o boletines informativos relacionados con productos propios o de terceros de su interés específico.
Cesión de datos
El Responsable del Tratamiento no cede a terceros sus datos personales.
Geolocalización
El Sitio no implementa herramientas de geolocalización de la dirección IP del usuario.
Currículum Vitae
A través del Sitio no es posible enviar currículum vitae. Por lo tanto, sus datos no serán tratados para estos fines.
Reserva de citas
En el sitio no están activos sistemas de terceros para la reserva de citas con el Responsable del Tratamiento. Por lo tanto, sus datos no serán tratados para esta finalidad. De todos modos, usted puede siempre contactar al Responsable del Tratamiento a los contactos indicados en el encabezado.
Comunicación de datos personales
En el ámbito de su actividad ordinaria, el Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a determinadas categorías de sujetos. En el artículo 2 Puede encontrar la lista de los sujetos a los cuales el Responsable del Tratamiento comunica sus datos personales. Para facilitar la protección de sus derechos, el artículo 2 puede especificar en algunos casos cuándo sus datos no se comunican a terceros.
La "comunicación" a terceros de los datos personales es diferente de la "cesión" (regulada en el punto anterior). De hecho, en la comunicación, el tercero al que se transmite el dato solo puede usarlo para las finalidades específicas descritas en la relación con el Responsable del Tratamiento. En la cesión, en cambio, el tercero se convierte en Responsable del Tratamiento autónomo de los datos personales. Además, para ceder sus datos personales a terceros siempre se requiere su consentimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que el Responsable del Tratamiento podrá utilizar sus datos personales para dar cumplimiento adecuado a las obligaciones previstas por las leyes vigentes.
INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD ESPECÍFICA
Art. 1 Modalidades de tratamiento
1.1 El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo principalmente con la ayuda de medios electrónicos o de otro modo automatizados, de acuerdo con las modalidades y con los instrumentos adecuados para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con el GDPR.
1.2 La información adquirida y las modalidades del tratamiento serán pertinentes y no excederán respecto a la tipología de los servicios prestados. Sus datos también serán gestionados y protegidos en entornos informáticos seguros y adecuados a las circunstancias.
1.3 A través del Sitio no se tratan "datos particulares". Los datos particulares son aquellos que pueden revelar el origen racial y étnico, las creencias religiosas, filosóficas o de otro tipo, las opiniones políticas, la adhesión a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o sindical, el estado de salud y la vida sexual.
1.4 A través del Sitio no se tratan datos judiciales.
Art. 2 Comunicación de datos personales
El Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a categorías determinadas de sujetos. A continuación se indican los sujetos a los cuales el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos:
- El Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a todos aquellos sujetos (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a los datos personales en virtud de disposiciones normativas o administrativas.
- Sus datos personales pueden ser comunicados también a todos aquellos sujetos públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas (estudios de consultoría legal, administrativa y fiscal, Oficinas Judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas de Trabajo, etc.), siempre que la comunicación resulte necesaria o funcional al correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
- El Responsable del Tratamiento cuenta con empleados y/o colaboradores de cualquier tipo. Para el correcto funcionamiento del Sitio, el Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a estos empleados y/o colaboradores.
- En su actividad ordinaria de gestión del Sitio, el Titular del Tratamiento se vale de empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, el mantenimiento, la actualización y, en general, la gestión del hardware y software del Titular del Tratamiento o de los que este último se sirve para la prestación de sus servicios. Por lo tanto, solo con referencia a estas finalidades, sus datos podrán ser tratados también por estos sujetos.
- Para el envío de sus comunicaciones, el Responsable del Tratamiento se vale de empresas externas encargadas del envío de este tipo de comunicaciones (plataformas CRM). Sus datos personales (en particular el correo electrónico) podrán ser comunicados a estas empresas.
- El Titular del Tratamiento no se vale de empresas externas para prestar el servicio de atención al cliente.
El Titular se reserva la facultad de modificar la lista indicada anteriormente en función de su operativa habitual. Por lo tanto, se le invita a acceder regularmente a esta información para comprobar a qué sujetos el Titular del Tratamiento comunica sus datos personales.
Art. 3 Conservación de los datos personales
3.1 El presente artículo describe durante cuánto tiempo el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de conservar sus datos personales.
- Sus datos personales se conservarán solo el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.
- Con fines de marketing, los datos personales se conservarán hasta la eventual revocación del consentimiento. Para los usuarios inactivos, los datos personales se eliminarán después de un año desde el envío del último correo electrónico que se haya visualizado.
- Para la finalidad de ejecutar el contrato de venta, los datos se conservarán durante 10 años a partir de la fecha de recepción del pedido de compra. Esto para permitir al Responsable del Tratamiento el ejercicio de su derecho de defensa y para demostrar que ha ejecutado correctamente el contrato.
- Para fines de atención al cliente, los datos serán eliminados una vez completado el servicio de asistencia.
- Como se prevé en el artículo 2220 del código civil, las facturas, así como todos los documentos contables en general, se conservan durante un período mínimo de diez años a partir de la fecha de registro, de modo que puedan ser presentadas en caso de control.
3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Responsable del Tratamiento puede conservar sus datos personales durante el tiempo requerido por normativas específicas, según se modifiquen de vez en cuando.
Art. 4 Transferencia de datos personales
4.1 El Responsable del Tratamiento tiene su sede dentro de la Unión Europea. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos es seguro desde el punto de vista normativo ya que está regulado por el GDPR. En caso de que la transferencia de sus datos personales se realice a un país fuera de la UE y para el cual la Comisión Europea ha expresado un juicio de adecuación, la transferencia se considera en todo caso segura desde el punto de vista normativo. El presente artículo 4.1 indica de vez en cuando los países a los cuales sus datos personales pueden ser eventualmente transferidos y donde la Comisión Europea ha expresado un juicio de adecuación.
- Para permitir el correcto funcionamiento del Sitio, sus datos personales podrán ser transferidos al extranjero. Esto está permitido en base a la decisión de la Comisión Europea del 20 de diciembre de 2001 n. 2002/2/CE (publicada en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas L 2/13 del 4 de enero de 2002) con la cual se constató que Canadá garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos de la Unión Europea a los destinatarios sujetos a la ley canadiense sobre la protección de la información personal y documentos electrónicos ("the Canadian Act") del 13 de abril de 2000.
4.2 Sin perjuicio de lo indicado en el artículo 4.1, sus datos pueden ser transferidos también a países fuera de la UE para los cuales la Comisión Europea no ha emitido un juicio de adecuación. Por lo tanto, se le invita a revisar regularmente este artículo 4.2 para verificar en cuáles de estos países sus datos pueden ser transferidos.
4.3 En este artículo, el Responsable del Tratamiento indica los Países a los cuales eventualmente dirige de manera específica su actividad. Esta circunstancia puede implicar la aplicación de la normativa del País de referencia, junto con la del GDPR.
- A solicitud del usuario, el Responsable del Tratamiento aplicará al tratamiento de los datos personales la normativa que eventualmente sea más favorable prevista por la legislación nacional del propio usuario.
Art. 5. Derechos del interesado
De acuerdo con el art. 13 del Reglamento de Privacidad, el Responsable del Tratamiento le informa que usted tiene derecho a:
- pedir al Responsable del Tratamiento el acceso a Sus datos personales y la rectificación o la eliminación de los mismos o la limitación del tratamiento que le concierne o oponerse a su tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos
- revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación
- presentar una queja a una autoridad de control (por ejemplo: el Garantía para la protección de datos personales).
Los derechos mencionados anteriormente podrán ejercerse mediante una solicitud dirigida sin formalidades a los contactos indicados en la Introducción.
Art. 6. Modificaciones y Miscelánea
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de realizar modificaciones a la presente información en cualquier momento, dando la debida publicidad a los usuarios del Sitio y garantizando en todo caso una adecuada y similar protección de los datos personales. Con el fin de revisar posibles modificaciones, se le invita a consultar regularmente la presente información. En caso de modificaciones sustanciales a esta política de privacidad, el Responsable del Tratamiento podrá comunicarlo también por correo electrónico.
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